Zásady používání souborů cookie

1. Zásady používání souborů cookie

Na webových stránkách ardentaria.com můžeme používat soubory cookie a podobné technologie, které pomáhají zajistit správné fungování webu, podporují nákupní proces a v příslušných případech zlepšují uživatelský zážitek.

Tyto zásady vysvětlují, co jsou soubory cookie, k jakým účelům mohou sloužit, jaká pravidla se na jejich používání vztahují a jak můžete spravovat své preference.

Konkrétní typy používaných souborů cookie, jejich poskytovatelé a doba uchovávání závisejí na skutečné technické konfiguraci webu. Používání jednotlivých kategorií proto musí odpovídat aktuálnímu nastavení webu a skutečně poskytovaným funkcím.

2. Co jsou soubory cookie

Soubory cookie jsou malé datové soubory, které mohou být při návštěvě webových stránek ukládány do vašeho zařízení, například do počítače, tabletu nebo mobilního telefonu. Při dalších návštěvách mohou webové stránky tyto soubory načíst a využít informace, které obsahují.

Soubory cookie mohou sloužit k následujícím účelům:

zajištění správného fungování základních funkcí webových stránek;

uchování obsahu nákupního košíku během nákupního procesu;

zapamatování vybraných nastavení nebo preferencí;

získávání informací o používání webových stránek za účelem jejich zlepšování;

podpora marketingových aktivit, pokud jsou na webu příslušné funkce skutečně využívány.

Jednotlivé soubory cookie se liší svým účelem. Některé jsou nezbytné pro poskytování služby, kterou jste si vyžádali, zatímco jiné zpravidla vyžadují váš předchozí souhlas.

3. Jaké typy souborů cookie používáme

Soubory cookie se podle svého účelu obvykle rozdělují do několika kategorií. Níže uvádíme obecné vysvětlení těchto kategorií. Jejich uvedení samo o sobě neznamená, že jsou všechny na našem webu aktivně používány.

Nezbytné cookies

Nezbytné soubory cookie mohou sloužit k zajištění základních funkcí webu, bezpečnosti a správného fungování nákupního procesu. Mohou například pomáhat uchovávat obsah nákupního košíku nebo zachovávat potřebné informace během jednotlivých kroků objednávky.

Pokud jsou tyto soubory skutečně nezbytné pro poskytnutí služby, kterou jste výslovně požadovali, a jsou splněny příslušné zákonné podmínky, mohou být používány bez vašeho předchozího souhlasu.

Pouhou skutečnost, že je určitý soubor cookie užitečný pro provoz webu, nelze považovat za dostatečný důvod pro jeho zařazení mezi nezbytné cookies. Každý soubor musí být posouzen podle svého skutečného účelu.

Funkční cookies

Funkční soubory cookie mohou sloužit k zapamatování vašich voleb a preferencí, například některých nastavení uživatelského rozhraní.

Pokud tyto soubory nejsou nezbytné pro poskytování služby, kterou jste si vyžádali, může jejich používání vyžadovat váš předchozí souhlas.

Analytické cookies

Analytické soubory cookie mohou pomáhat porozumět tomu, jak návštěvníci používají webové stránky, které stránky navštěvují a jak lze zlepšit jejich přehlednost a funkčnost.

Jejich konkrétní účel, rozsah zpracovávaných údajů a případní poskytovatelé musí odpovídat skutečné technické konfiguraci webu. Pokud tyto soubory nejsou nezbytné a nevztahuje se na ně zákonná výjimka, musí být před jejich použitím získán platný souhlas.

Marketingové cookies

Marketingové soubory cookie mohou sloužit k měření účinnosti reklamy, personalizaci reklamního obsahu nebo sledování interakcí uživatelů napříč různými webovými stránkami.

Bez ověření skutečné technické konfigurace webu nelze potvrdit, že tyto soubory používáme. Pokud jsou na webu skutečně využívány a nevztahuje se na ně zákonná výjimka, lze je ukládat nebo číst až po získání platného předchozího souhlasu.

4. Jak používáme soubory cookie

Soubory cookie můžeme používat v rozsahu odpovídajícím jejich skutečnému účelu a technické konfiguraci webu.

Nezbytné soubory cookie mohou sloužit například k zajištění bezpečnosti webu, správnému fungování stránek nebo podpoře zpracování objednávek. Ostatní kategorie mohou být používány pouze tehdy, pokud jsou příslušné technologie na webu skutečně implementovány a jejich používání splňuje požadavky platných právních předpisů.

Bez ověření aktuální konfigurace webu nemůžeme potvrdit, že používáme konkrétní analytické nebo reklamní nástroje, služby třetích stran či technologie pro personalizaci obsahu.

Soubory cookie, jejichž použití vyžaduje souhlas, nesmějí být ukládány ani čteny před jeho získáním. Samotná návštěva webu, pokračování v prohlížení stránek ani nečinnost uživatele se nepovažují za platný souhlas s používáním nepovinných souborů cookie.

5. Souhlas s používáním souborů cookie

Při používání souborů cookie rozlišujeme mezi technologiemi, které jsou skutečně nezbytné, a technologiemi, jejichž použití vyžaduje váš souhlas.

Nezbytné soubory cookie mohou být používány bez souhlasu pouze tehdy, jsou-li splněny příslušné zákonné podmínky. U ostatních souborů cookie je zpravidla nutné získat předchozí platný souhlas, který musí být svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný a musí být vyjádřen aktivním projevem vůle.

Před udělením souhlasu byste měli mít možnost seznámit se s účely jednotlivých kategorií souborů cookie a svobodně se rozhodnout, zda jejich používání povolíte.

Pokud web nabízí rozhraní pro správu souborů cookie, mělo by toto rozhraní srozumitelně umožňovat přijetí nebo odmítnutí nepovinných souborů cookie a případně také výběr jednotlivých kategorií. Dostupné možnosti nesmějí být prezentovány zavádějícím způsobem ani navrženy tak, aby uživatele nepřiměřeně nutily k udělení souhlasu.

Pokud jste již souhlas udělili, můžete jej kdykoli odvolat nebo změnit. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Konkrétní postup pro udělení, změnu nebo odvolání souhlasu závisí na mechanismu správy souborů cookie, který je na webu skutečně implementován. Před zveřejněním těchto zásad je proto nutné ověřit dostupné funkce rozhraní. Bez tohoto ověření nelze tvrdit, že web nabízí konkrétní tlačítko nebo nastavení.

6. Doba uchovávání souborů cookie

Doba uchovávání souborů cookie se liší podle jejich typu a účelu použití.

Relační soubory cookie (session cookies) jsou obvykle uchovávány po dobu příslušné relace prohlížení a zpravidla zanikají po jejím skončení.

Trvalé soubory cookie (persistent cookies) mohou zůstat uloženy ve vašem zařízení po předem stanovenou dobu, a to až do okamžiku jejich vypršení nebo odstranění uživatelem, v závislosti na konkrétním nastavení.

Skutečná doba uchovávání každého souboru cookie závisí na jeho konkrétní konfiguraci. Přesné lhůty proto musí být uvedeny na základě ověřeného seznamu používaných souborů cookie.

Pokud web soubory cookie používá, doporučujeme v příslušném přehledu uvést název každého souboru, jeho účel, kategorii, poskytovatele a dobu uchovávání. Bez ověření technických údajů nelze konkrétní názvy ani lhůty spolehlivě určit.

7. Soubory cookie třetích stran

Některé webové stránky mohou využívat služby třetích stran, které ukládají nebo čtou vlastní soubory cookie. Může se jednat například o analytické, reklamní, platební, sociální nebo jiné technické služby.

To, zda takové služby využíváme také na našem webu, závisí na jeho skutečné technické konfiguraci. Bez příslušného ověření nelze potvrdit konkrétní poskytovatele ani rozsah případného předávání údajů.

Pokud jsou soubory cookie třetích stran používány, měly by být uvedeny v příslušném přehledu spolu s informacemi o jejich účelu, poskytovateli a době uchovávání, pokud jsou tyto údaje dostupné.

Zpracování osobních údajů třetími stranami musí odpovídat příslušným právním předpisům a konkrétnímu uspořádání dané služby.

Pokud jsou osobní údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor, je nutné ověřit příslušné právní podmínky a případná ochranná opatření.

Samotné využívání služby třetí strany neznamená, že související soubory cookie jsou nezbytné nebo že je lze používat bez souhlasu.

8. Jak spravovat soubory cookie

Možnosti správy souborů cookie závisejí na funkcích, které jsou na webu skutečně dostupné, a na nastavení vašeho internetového prohlížeče.

Pokud web nabízí rozhraní pro správu souhlasu, můžete jeho prostřednictvím podle dostupných možností přijmout nebo odmítnout nepovinné kategorie souborů cookie, upravit své preference nebo odvolat dříve udělený souhlas.

Soubory cookie můžete spravovat také prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče. V závislosti na konkrétním prohlížeči můžete zobrazit uložené soubory cookie, odstranit je nebo omezit jejich ukládání.

Upozorňujeme, že omezení některých souborů cookie může ovlivnit určité funkce webových stránek. Pokud například některé části nákupního procesu závisí na uchovávání informací mezi jednotlivými kroky, nemusí tyto funkce při omezení příslušných nezbytných technologií fungovat správně.

Odmítnutí nepovinných souborů cookie by však nemělo být podmínkou běžného přístupu k webu, pokud takový požadavek není pro konkrétní službu nezbytný a právně odůvodněný.

9. Ochrana osobních údajů

Soubory cookie mohou v některých případech obsahovat osobní údaje nebo umožňovat získávání informací, které jsou podle příslušných právních předpisů považovány za osobní údaje. To, zda konkrétní informace představují osobní údaje, závisí na jejich povaze a možnosti spojení s určitou osobou.

Pravidla pro ukládání nebo čtení souborů cookie je třeba posuzovat odděleně od právních podmínek pro následné zpracování osobních údajů.

Pravidla týkající se ukládání informací do zařízení uživatele nebo jejich čtení vycházejí zejména z příslušných předpisů o elektronickém soukromí a jejich provedení v českém právu. Pokud dochází ke zpracování osobních údajů, uplatní se rovněž příslušná ustanovení obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

V závislosti na konkrétní situaci a platných právních předpisech můžete mít právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování a uplatnit další práva stanovená právními předpisy.

Pokud je zpracování osobních údajů založeno na souhlasu, můžete tento souhlas odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Podrobnější informace o účelech a právních základech zpracování osobních údajů a o vašich právech naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů na našem webu, pokud je zde tento dokument zveřejněn.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se používání souborů cookie nebo ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

10. Kontakt

Pokud máte dotazy týkající se těchto zásad, používání souborů cookie nebo zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím následujících údajů.

E-mail: info@ardentaria.com

Telefon: +1 (443) 436-7924

Kontaktní adresa: 5211 Bosworth Ave, Gwynn Oak, MD 21207, United States

Pracovní doba zákaznického servisu: pondělí až pátek, 09:00–18:00 (Europe/Prague, tedy místní čas v České republice).